蓉城镇组织人大代表到敬老院开展“万人访百院”实地走访活动

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蓉城镇组织人大代表到敬老院开展

“万人访百院”实地走访活动


按照中央、省、市关于提高养老院服务质量的要求,结合我县关于养老院服务质量建设专项行动的部署,8月31日,蓉城镇组织人大代表30余人走进蓉城镇敬老院,开展“万人访百院”实地走访活动。


在敬老院,人大代表们首先实地参观了敬老院住宿区、食堂区、活动区、医疗区以及养殖场,认真听取了该院负责人的介绍,充分了解敬老院环境卫生、硬件设施建设、老人的入住率及生活等方面的情况。随后,人大代表们和老人们进行深入交流,详细询问老人们的身体状况、吃住情况以及对敬老院服务有关意见建议,仔细察看他们的生活设施,特别嘱咐对食堂要严把卫生关,切实保障老人们的食品安全。最后,人大代表们对照指标进行逐项打分,并现场开展养老院服务满意度测评工作。

人大代表们高度评价了蓉城镇敬老院的各项工作:环境优美、功能齐全、管理细致、服务周到,并指出尊老爱老是中华民族的传统美德,要求蓉城镇敬老院要提供安全、诚信、优质服务,把敬老院建设成为真正让老人满意、家属放心、社会认可的和谐家园。

通过此次“万人访百院”实地走访活动,不仅使人大代表们进一步了解养老服务政策,充分展示我镇养老服务成果,在群众和敬老院之间架起沟通桥梁;也强化了人大及社会各界对养老机构的监督,促进了敬老院自觉接受社会各界的检验与考评,注重搜集群众需求,听取群众意见,发现并解决突出问题,全面提升敬老院服务质量。

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